Sık Sorulan Sorular

Son güncelleme: 02.11.2026

Kargo ücreti ödeyecek miyim?

Hayır. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişim ne zaman gelir?

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir, ardından 1–3 iş gününde teslim edilir.

Kılıf telefonuma uyar mı?

Ürün adında uyumlu telefon modeli yazar. Telefonunuzun tam model adını Ayarlar > Telefon hakkında bölümünden kontrol edebilirsiniz. Emin değilseniz sipariş vermeden önce bize yazın.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı ve banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme alıyoruz.

Fatura veriyor musunuz?

Evet, her sipariş için e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir ve e-postanıza gönderilir.

İade edebilir miyim?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri iade edebilirsiniz. İade koşullarına göz atın.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Kargo takip numaranız e-postanıza gönderilir. Ayrıca Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle durumunu görebilirsiniz.